Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення
Компанія TrailerPro (далі – "ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт або користуєтеся нашими послугами. Ми діємо відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших застосовних нормативних актів.

2. Які дані ми збираємо?
Ми можемо збирати такі типи інформації:

Особисті дані: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки, які ви надаєте під час оформлення замовлення або зв’язку з нами через форму на сайті чи за номером телефону +38(093)950-53-57.
Дані про замовлення: інформація про товари чи послуги, які ви замовляєте (наприклад, причепи, запчастини, фурнітура).
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте, – ці дані збираються автоматично через файли cookie та подібні технології.

3. Як ми використовуємо ваші дані?
Ми використовуємо зібрану інформацію для:

Обробки та виконання ваших замовлень (продаж, доставка "Новою Поштою", зв’язок щодо замовлення).
Надання технічної підтримки та відповідей на ваші запитання.
Покращення роботи нашого сайту та якості обслуговування.
Надсилання інформаційних повідомлень (наприклад, про акції чи оновлення), якщо ви дали на це згоду.

4. Як ми зберігаємо та захищаємо ваші дані?
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення:

Використовуємо шифрування даних під час передачі (SSL).
Зберігаємо ваші дані на захищених серверах.
Обмежуємо доступ до ваших даних лише для уповноважених співробітників, які потребують цю інформацію для виконання своїх обов’язків.
Ваши дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.

5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані:

"Новій Пошті" для організації доставки вашого замовлення (наприклад, ім’я, номер телефону, адреса доставки).
Постачальникам технічних послуг (наприклад, хостинг-провайдерам), які допомагають нам забезпечувати роботу сайту.
Ми не передаємо ваші дані іншим сторонам без вашої згоди, крім випадків, передбачених законом (наприклад, на запит правоохоронних органів).

6. Ваші права
Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: ви можете дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо.
Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні дані.
Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших даних (за винятком випадків, коли їхнє зберігання вимагається законом).
Право на обмеження обробки: ви можете обмежити використання ваших даних у певних випадках.
Право на відмову від маркетингових повідомлень: ви можете відмовитися від отримання розсилок у будь-який час.
Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас за email: trailerprotrailerpro@gmail.com або за телефоном +38(093)950-53-57.

7. Використання файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та аналізу відвідувань. Ви можете вимкнути файли cookie у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відповідати новим вимогам законодавства чи змінам у нашій діяльності. Про всі зміни ми повідомимо на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати Політику конфіденційності.

9. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, зв’яжіться з нами: